AGB
Pizza Bulls Seelze
Kantstraße 2,
30926 Seelze
Telefone: 051378149708
Proprietário/Gerente (representado por): Ali Ahmed
E-mail: aliahmed91@outlook.de
Desenvolvido por: Liefersoft.de
Condições gerais do serviço de entrega para encomendas na aplicação e online
A todas as encomendas aplicam-se as condições do serviço de entrega a seguir indicadas. As condições do serviço de entrega consideram-se aceites através de qualquer forma de encomenda e, o mais tardar, com a receção da mercadoria. Eventuais condições contratuais do comprador que divirjam destas condições gerais não têm igualmente validade.
À sua encomenda aplicam-se as AGB na versão em vigor no momento da respetiva encomenda.
- Encomenda
Ao clicar no botão «encomendar» no final do processo de encomenda, o cliente apresenta uma proposta vinculativa de compra da mercadoria que se encontra no carrinho e confirma previamente que aceita a aplicação destas condições gerais. A aceitação desta proposta contratual efetua-se mediante a entrega da mercadoria.
Certifique-se de que os dados transmitidos estão corretos. Indicações falsas ou incompletas dos dados pessoais podem causar problemas ou atrasos na entrega. Por isso, certifique-se de que indica na encomenda o endereço correto (incluindo o código postal), o endereço de e-mail e o número de telefone corretos. Em caso de indicações falsas ou incompletas, não assumimos responsabilidade pela não entrega ou pela entrega tardia, podendo, nesse caso, ser cobrado o preço total das mercadorias encomendadas.
Em caso de erros de escrita, de impressão ou de cálculo na aplicação, no website ou no folheto, reservamo-nos o direito ao cálculo concreto do preço. Nesse caso, o cliente tem um direito de rescisão irrestrito do contrato de entrega. As imagens reproduzidas na aplicação, no website ou nos folhetos são meramente ilustrativas; as mercadorias podem divergir em termos de acabamento, apresentação e cor.
- Entrega
Entregamos enquanto durarem as existências. A entrega efetua-se o mais rapidamente possível, normalmente no prazo de 45 minutos. Todas as indicações relativas ao prazo de entrega e/ou a um momento de entrega, incluindo eventuais previsões de tempos de entrega, não são vinculativas. Tal aplica-se igualmente às encomendas com data agendada pelo cliente, cuja obrigatoriedade tem de ser confirmada expressamente e, se for caso disso, por escrito.
Os preços indicados na aplicação, no website ou nos folhetos são preços brutos. A entrega efetua-se exclusivamente dentro das nossas zonas de entrega, que estão fixamente programadas na aplicação e no website.
Oferecemos diversas modalidades de pagamento. As modalidades de pagamento podem ser alargadas ou alteradas. As modalidades de pagamento disponíveis no momento de uma encomenda são indicadas no âmbito do processo de encomenda. Caso o pagamento seja efetuado por cartão de crédito ou de débito, o seu cartão de crédito ou de débito será autorizado assim que a sua encomenda for confirmada e o montante será reservado para pagamento. O pagamento é efetuado ao respetivo prestador de serviços de pagamento — o nosso prestador de serviços técnico e representante — sendo posteriormente encaminhado para nós.
Caso, aquando da entrega, os clientes não sejam encontrados na data de entrega acordada ou prevista, reservamo-nos o direito de cobrar uma compensação por despesas. Este direito de cobrar uma compensação por despesas existe também quando uma entrega falha por motivos que se inserem na esfera de responsabilidade do cliente (por exemplo: campainha avariada). O montante da compensação por despesas corresponde ao valor bruto da encomenda.
- Álcool e cigarros
As bebidas alcoólicas (com exceção da cerveja) e os cigarros só podem ser encomendados por pessoas e entregues a pessoas com, pelo menos, 18 anos de idade. A cerveja, por sua vez, também pode ser encomendada online por pessoas com 16 anos. A entrega de álcool no momento da entrega ou do levantamento só será efetuada mediante a apresentação de um documento de identificação.
- Responsabilidade por defeitos
Não assumimos qualquer garantia de qualidade nem outras garantias. O cliente deve verificar a mercadoria no momento da entrega quanto a danos exteriores e defeitos evidentes e, se for caso disso, reclamar de imediato. Caso ocorram danos e/ou perdas durante o transporte, o motorista informará o cliente direta e imediatamente, comunicando-nos simultaneamente o facto.
Se a mercadoria entregue apresentar defeito, o cliente pode exigir o cumprimento posterior mediante entrega de substituição. Caso o cumprimento posterior falhe, o cliente pode, em caso de defeito não insignificante, rescindir o contrato de compra, reduzir o preço de compra ou exigir uma indemnização. Ficam excluídos direitos mais amplos do cliente — independentemente do fundamento jurídico —, salvo se do disposto a seguir resultar algo diferente.
Não respondemos por danos que não tenham ocorrido no próprio objeto da entrega; em particular, fica excluída a responsabilidade por lucros cessantes ou por outros danos patrimoniais do cliente.
Respondemos por dolo e negligência grave, bem como pela violação negligente de deveres cujo cumprimento é o que, em primeiro lugar, torna possível a correta execução do contrato, cuja violação põe em causa a realização da finalidade do contrato e em cujo cumprimento o cliente confia regularmente.
As exclusões de responsabilidade anteriores não se aplicam em caso de lesão da vida, do corpo e da saúde. A responsabilidade nos termos da lei da responsabilidade pelo produto permanece inalterada.
- Direito aplicável, lugar de cumprimento e foro competente
Todas as relações jurídicas estabelecidas com o operador estão sujeitas ao direito da República Federal da Alemanha. O lugar de cumprimento e o foro competente exclusivo para todos os litígios decorrentes da relação comercial é a nossa sede social, quando o nosso cliente seja comerciante, pessoa coletiva de direito público ou património especial de direito público.
- Lacuna de regulamentação, acordos acessórios e cláusula salvatória
Se as partes contratantes, num contrato que ambas consideram celebrado, efetivamente não tiverem chegado a acordo sobre um ponto acerca do qual deveria ter sido celebrado um acordo, teremos o direito, tendo em conta e em complemento dos acordos celebrados, de colmatar a lacuna de regulamentação segundo critérios de equidade, tendo em conta os interesses de ambas as partes.
Os acordos acessórios carecem de forma escrita.
Se disposições isoladas do respetivo contrato forem ou se tornarem ineficazes, tal não afeta a eficácia do contrato no seu todo. As partes obrigam-se a substituir a disposição nula ou ineficaz por uma disposição eficaz que, no seu conteúdo económico, mais se aproxime da disposição nula ou ineficaz.
- Resolução de litígios
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
O nosso endereço de e-mail encontra-se acima, no Impressum. Não estamos dispostos nem obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante uma entidade de resolução de litígios de consumo.