AGB

Pizza Bulls Seelze

Kantstraße 2,
30926 Seelze
Téléphone : 051378149708

Propriétaire/Gérant (représenté par) : Ali Ahmed

E-mail : aliahmed91@outlook.de

Développé par : Liefersoft.de

Conditions générales de service de livraison pour les commandes via l'application et en ligne

Les conditions de service de livraison suivantes s'appliquent à toutes les commandes. Ces conditions de service de livraison sont réputées acceptées par toute forme de commande et au plus tard lors de la réception de la marchandise. D'éventuelles conditions contractuelles de l'acheteur dérogeant aux présentes conditions générales sont sans validité, même dans ce cas.

Pour votre commande, les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

1. Commande

   En cliquant sur le bouton « commander » à la fin du processus de commande, vous formulez une offre ferme d'achat de la marchandise se trouvant dans le panier et confirmez au préalable votre accord avec l'application des présentes conditions générales de vente. L'acceptation de cette offre contractuelle se fait par la livraison de la marchandise.

   Veuillez vous assurer que les données transmises sont correctes. Des indications erronées ou incomplètes concernant les données personnelles peuvent entraîner des problèmes ou des retards de livraison. Veillez donc à indiquer lors de la commande l'adresse correcte (code postal inclus), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone exacts. En cas d'indications erronées ou incomplètes, aucune responsabilité n'est assumée pour une non-livraison ou une livraison tardive, et le prix total des marchandises commandées peut dans ce cas être facturé.

   En cas d'erreurs d'écriture, d'impression et de calcul dans l'application, sur le site web ou dans le prospectus, nous sommes en droit de procéder au calcul concret du prix. Le client dispose dans ce cas d'un droit de rétractation illimité du contrat de livraison. Les images reproduites dans l'application, sur le site web ou dans les prospectus sont symboliques ; les marchandises peuvent différer en termes de réalisation, de présentation et de couleur.

2. Livraison

   Nous livrons dans la limite des stocks disponibles. La livraison est effectuée dans les meilleurs délais, généralement sous 45 minutes. Toutes les indications relatives au délai de livraison et/ou à un moment de livraison, y compris d'éventuelles prévisions de délais de livraison, sont sans engagement. Cela vaut également pour les commandes à date fixe du client, dont le caractère contraignant doit être confirmé expressément et, le cas échéant, par écrit.

   Les prix indiqués dans l'application, sur le site web ou dans les prospectus sont des prix bruts. La livraison s'effectue exclusivement à l'intérieur de nos zones de livraison, qui sont programmées de manière fixe dans l'application et sur le site web.

   Nous proposons différents moyens de paiement. Les moyens de paiement peuvent être étendus ou modifiés. Les moyens de paiement disponibles au moment d'une commande sont indiqués dans le cadre du processus de commande. En cas de paiement par carte de crédit ou carte EC, votre carte de crédit ou carte EC est autorisée dès la confirmation de votre commande et le montant est provisionné pour le paiement. Le paiement est effectué auprès du prestataire de paiement concerné – notre prestataire technique et représentant – puis nous est reversé.

   Si, lors de la livraison, les clients ne sont pas présents à la date de livraison convenue ou prévue, nous nous réservons le droit de facturer une indemnité de dédommagement. Ce droit de facturer une indemnité de dédommagement existe également lorsqu'une livraison échoue pour des raisons relevant de la responsabilité du client (exemple : sonnette de porte défectueuse). Le montant de l'indemnité de dédommagement correspond à la valeur brute de la commande.

3. Alcool et cigarettes

   Les boissons alcoolisées (à l'exception de la bière) et les cigarettes ne peuvent être commandées que par des personnes âgées d'au moins 18 ans et livrées qu'à celles-ci. La bière, en revanche, peut également être commandée en ligne par les personnes de 16 ans. La remise d'alcool lors de la livraison ou de l'enlèvement ne se fera que sur présentation d'une carte d'identité.

4. Garantie des vices

   Nous n'assumons aucune garantie de qualité ni aucune autre garantie. Le client vérifiera la marchandise lors de la remise quant aux dommages extérieurs et aux défauts manifestes et, le cas échéant, réclamera immédiatement. Si des dommages et/ou des pertes surviennent pendant le transport, le livreur en informera directement et sans délai le client, tout en nous en informant simultanément.

   Si la marchandise livrée est défectueuse, le client peut exiger l'exécution ultérieure par une livraison de remplacement. Si l'exécution ultérieure échoue, le client peut, en cas de défaut non négligeable, se rétracter du contrat de vente, réduire le prix d'achat ou faire valoir des dommages-intérêts. Toute autre prétention du client – quel qu'en soit le fondement juridique – est exclue, sauf disposition contraire ci-dessous.

   Nous ne sommes pas responsables des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet de la livraison lui-même ; en particulier, toute responsabilité pour perte de bénéfice ou pour d'autres dommages patrimoniaux du client est exclue.

   Nous sommes responsables en cas de dol et de négligence grave, ainsi que de la violation par négligence d'obligations dont l'exécution rend possible la bonne réalisation du contrat, dont la violation compromet la réalisation de l'objet du contrat et sur le respect desquelles vous, en tant que client, vous fiez régulièrement.

   Les exclusions de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle et à la santé. La responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits demeure inchangée.

5. Droit applicable, lieu d'exécution et for juridique

   Toutes les relations juridiques entretenues avec l'exploitant sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le lieu d'exécution et le for juridique exclusif pour tous les litiges découlant de la relation commerciale est notre siège social, lorsque notre client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public.

6. Lacune contractuelle, accords accessoires et clause salvatrice

   Si les parties contractantes, dans le cadre d'un contrat que les deux parties considèrent comme conclu, ne se sont en réalité pas mises d'accord sur un point qui devait faire l'objet d'un accord, nous sommes en droit, en tenant compte et en complément des accords conclus, de combler cette lacune contractuelle selon une appréciation équitable, en tenant compte des intérêts des deux parties.

   Les accords accessoires requièrent la forme écrite.

   Si certaines dispositions du contrat concerné sont ou deviennent nulles, cela n'affecte pas la validité du contrat dans son ensemble. Les parties sont tenues de remplacer la disposition nulle ou inefficace par une disposition efficace qui se rapproche le plus, dans sa portée économique, de la disposition nulle ou inefficace.

7. Règlement des litiges

   La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :

   https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

   Vous trouverez notre adresse e-mail ci-dessus dans les mentions légales. Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs.